Marketing-Mix

Der Marketing-Mix wird gebildet aus den zur Verfügung stehenden Marketinginstrumenten, die in unterschiedlichster Zusammensetzung und Intensität verwendet werden können und nötig sind, um ein Produkt oder eine Dienstleistung erfolgreich zu vermarkten. Heutzutage werden zehn verschiedene Marketinginstrumente auf drei Ebenen unterschieden. Die Grundlage bilden Schutzrechte (protection), die erste Ebene wird gebildet von der Preispolitik, den Produktionszielen sowie den Kommunikationsmitteln, auf zweiter Ebene folgen Kunden, Mitarbeiter / Personal, die Produkte, die räumliche Umgebung, das Potential sowie mögliche Prozesse.