Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations)

Die Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmens betrifft alle Beziehungen nach außen, wie den Aufbau und die Unterhaltung eines positiven Verhältnisses zu Medien, Kunden, Lieferanten und Händlern oder die Beeinflussung von bisher bestenfalls interessierten oder lediglich betroffenen Gruppen. Oft gibt es dafür ganze PR-Abteilungen, die Pressemitteilungen herausgeben oder anderweitig mit der Presse kommunizieren, ein Produkt bewerben, die Unternehmenskommunikation steuern, die Interessen des Unternehmens in Politik und Gesellschaft vertreten oder anderweitig beratend tätig werden.