Verbrauchererwartung
Unter Verbrauchererwartungen versteht man die berechtigte Erwartung, die ein Verbraucher an ein Heilmittel stellen kann. Für die Frage, was Verbraucher, sofern sie Werbungsadressaten sind, berechtigterweise erwarten können, kommt es gleichermaßen auf den durchschnittlich informierten und verständigen Verbraucher an.